Гарантії
Працюємо з офіційними представниками брендів, всі наші товари сертифіковані, а також мають гарантійне та післягарантійне обслуговування.
На кожен велосипед, придбаний в інтернет-магазині VELOKVARTAL.COM.UA, поширюється гарантія.
Термін гарантії залежить від конкретної моделі та від виробника.
ТАБЛИЦЯ ГАРАНТІЇ ПО ВИРОБНИКАМ
| Бренд | Гарантія на раму | Гарантія на обладнання |
|---|---|---|
| KTM | 5 років | 12 місяців |
| ORBEA | Довічна гарантія* | 12 місяців |
| MARIN | Довічна гарантія* | 12 місяців |
| AUTHOR | 3 роки | 6 місяців |
| GT | Довічна гарантія* | 12 місяців |
| MERIDA | Довічна гарантія* | 12 місяців |
| CYCLONE | 3 роки | 1 місяць |
| WINNER | 3 роки | 1 місяць |
| KINETIC | 3 роки | 1 місяць |
| ARDIS | 5 років | 1 місяць |
| CROSSER | 1 рік | 1 місяць |
| DeMARCHE | 1 рік | 1 місяць |
Яка саме у Вас
гарантія, та які її умови зазначено у гарантійному талоні, що йде в комплекті з
Вашим велосипедом.
ПОВЕРНЕННЯ ТА
ОБМІН ТОВАРУ
Повернення товару
здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Протягом 14 днів
з дня покупки можна оформити повернення або обмін товару, якщо дотримані
наступні умови:
- збережено всі
ярлики, пломби
- товар не був в
експлуатації
- товар не має
слідів використання
- цілісність
фірмової упаковки не порушена
- збережено
гарантійний талон та документ, що підтверджує придбання товару
Для оформлення
повернення чи обміну необхідно мати чек та товар в упаковці.
ПІСЛЯГАРАНТІЙНЕ
ОБСЛУГОВУВАННЯ
Для Вашої
зручності ми надаємо можливість попереднього запису на технічне обслуговування.
Поради, коли
необхідно звертатися до майстерні:
- після перших 10
годин або 150 км їзди
- кожні 1000 км
протягом сезону
- у разі виникнення
будь-яких технічних несправностей
- перед закриттям
сезону катання
